IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS
Identificación de Problemas
De acuerdo con
la información recopilada mediante los métodos interactivos (entrevistas, cuestionarios
y observaciones) que se llevaron a cabo en las Aldeas Infantiles S.O.S.,
logramos identificar distintos problemas que actualmente se están presentando
en la institución, los cuales definimos a continuación:
Aldeas Infantiles S.O.S. no cuenta
con un sistema automatizado para el registro de los controles y servicios que
brindan a cada niño (a) o adolescente que llega a la Aldea, y por lo tanto, se
llenan fichas de control de forma manuscrita en formularios impresos y estos
son archivados de forma alfabética.
Al momento de almacenar la
información de los datos acerca de los niños (as), esta se pueden dañar o
perder, por problemas del ambiente físico (Humedad, polvo, deterioro por plagas,
entre otros factores ambientales o accidentales).
Dificultad al momento de querer realizar
alguna búsqueda de información de un niño (a), debido a la gran cantidad de archivos
físicos que se tienen almacenados en las oficinas.
El departamento encargado de realizar
el trabajo de recolección de información, no cuenta con un hardware y por
consiguiente no tienen un software, para mantener la documentación archivada
digitalmente.
Los documentos impresos que se
emplean para llenar la información de cada niño (a) como ser hojas de
seguimiento, actualización de datos personales, registro médico y otros
servicios, se imprimen en hardware (impresoras) que no pertenece a la
institución, igualmente hay un costo alto por las impresiones de los formatos
de formularios y documentación que se requieren para desarrollar dichas tareas.